「画面が動かなくなった」「変な音声が流れて止まらない」「メッセージ画面がいくつも出ている」などなど
パソコンのセキュリティに関するご連絡を多くいただきます。
ケース1
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ケース2
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ケース3
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ここに掲載した画面はほんの一部です。
これらの画面は、パソコンがウイルス等に感染したかのように見せかけ、「ウイルス・マルウエアのインストール」「有償サイトへの誘導」「遠隔操作の手引き」などを行うものです。
このような画面が出た場合は、慌てず「すぐに操作をやめ」、可能であれば「インターネット環境から切断」してください。
(画面に出ている「閉じる」ボタンがきかないことが多いです)
また、連絡先(電話番号・メールアドレス など)が表示されている場合でも絶対に連絡しないようにしましょう。
怪しいと思われるサイトは見ていないのに・・・
セキュリティソフト入っているのに・・・
WEB経由で表示されるケースがほとんどです。
当社では、ウイルス駆除・システム復旧・データ復旧など行っております。
お気軽にご相談くださいませ。